Aşağıda, eBay hesabınızı askıya almanın yedi yolu vardır !!!

[okyanusi]

1. Ödenmemiş ödemeler​

EBay'e sizin adınıza gönderdikleri herhangi bir satıcı ücreti veya müşteri geri ödemesi borcunuz varsa, bu, hesabınızın geçici olarak askıya alınmasına neden olabilir.

Hesaplarınızı kapatmak için tek seferlik bir ödeme yapmanız gerekebilir . Alternatif olarak, otomatik ödeme yönteminizin güncel olmadığını iki kez kontrol etmelisiniz.

2. Siparişlerin geç sevkiyatı​

Geç teslimatlar büyük bir hayır-hayır. Belirtilen sevkiyata hazırlık sürenizden sonra bir ürün gönderirseniz veya tahmini teslimat tarihinden sonra gelirse bu, hesabınıza karşı bir işaret olur ve eBay'de hesabın askıya alınmasına neden olabilir.

eBay, siparişlerinizin% 7'sine kadar geç kalmasına izin verecektir. Bu nedenle, listelerinizde teslimat sürelerini belirtirken gerçekçi olun ve eBay gönderimi için en iyi uygulamaları izleyin .

3. Yüksek İşlem Kusur Oranı​

Dikkatle izlemeniz gereken diğer bir performans ölçütü de% 2 veya altında tutulması gereken İşlem Kusur Oranınızdır.

Bu metrik, kusurlu ürünlerle ilgili değildir. Aslında, bir satıcının stok kıtlığı veya diğer sorunlar nedeniyle iptal ettiği işlemlerin sayısını ifade eder. Girişleri güncel tutmak için elinizden gelenin en iyisini yapın ve önleyebiliyorsanız siparişi iptal etmeyin.

4. Alıcı şikayetlerinin çözülememesi​

Müşteriler Çözüm Merkezinde bir sorunu dile getirdiklerinde, mantıksız görünseler bile derhal ve nazikçe ele aldığınızdan emin olun.

Sorunu eBay'e yönlendirirlerse ve siz sorumlu kabul edilirseniz, bu performans ölçütlerinize gerçekten zarar verebilir. eBay, vakaların yalnızca% 0,3'ünün çözülmeden kapanmasına izin verir. Mükemmel bir müşteri hizmetleri stratejisine sahip olmak, bu ölçümü minimumda tutabilir ve eBay'e gereksiz şikayetleri önleyebilir.

5. Ölçümleri değiştirme​

Ölçütlerinizi iyi durumda tutmayı başarırsanız, çok sayıda mutlu müşteriniz olur ve hatta en çok oy alan bir satıcı olabilirsiniz .

Ancak, bu noktaya gelmek için çılgınca bir şey yapmamalısınız. Ölçütlerinizi değiştirmeye çalışırsanız bu, askıya alınmaya neden olabilir. Bir müşteriyi geri bildirimde bulunma veya geri bildirim bırakma konusunda asla rahatsız etmeyin. Bunun yerine, olumsuz eBay geri bildirimlerini kaldırma konusundaki kılavuzumuza bakın .

6. Yasaklı öğeleri listeleme​

Bu açık görünebilir, ancak satıcılar ürünlerinin izin verilmediğini fark etmeyebilir. eBay , aşağıdakiler dahil olmak üzere uzun bir kısıtlanmış ve yasak ürün listesine sahiptir :

• Uyuşturucu ve alkol
• Çoğu canlı hayvan
• Tehlikeli, sahte ve standart altı ürünler
• Geri çağrılan öğeler

7. Girişlerinize yanlış içerik koymak​

EBay'de saldırgan materyallere veya nefret söylemine asla izin verilmez. Stok fotoğraflar veya telif hakkıyla korunan materyaller de değildir.

Bazen yakalanmak kolaydır. Örneğin, birçok satıcı , listelerinde ticari markalı 'velcro' kelimesini kullandığı için askıya alınmıştır . Neyse ki, bu uzun vadeli askıya alınmaya yol açmayacak.